面對諸多日常運營痛點:
? 會員管理:會員信息收集全靠Excel,維護難;協(xié)作難,會員信息、繳費信息、會員權(quán)益享用情況無法關(guān)聯(lián)。
? 活動管理:活動多,會員報名數(shù)據(jù)統(tǒng)計難度大 、大型活動現(xiàn)場混亂,會員參會體驗差;活動信息靠傳統(tǒng)方式傳播,報名效果不佳。
? 信息通知:短信、郵件、微信,各類通知無法統(tǒng)一在一個平臺發(fā)送,數(shù)據(jù)導(dǎo)出導(dǎo)入,操作復(fù)雜且無法針對某一標簽及分組會員定時發(fā)送信息。
? 微信公眾號:有微信公眾號,但并未有效使用,會員服務(wù)功能基本為0
我們?yōu)閰f(xié)會/學(xué)會推出了智能協(xié)會/學(xué)會管理系統(tǒng)。
數(shù)字化手段招募會員,報名數(shù)據(jù)自動入庫只需通過后臺設(shè)置后可生成報名鏈接,如有推廣需求,協(xié)會 / 學(xué)會亦可將鏈接嵌入微站(戳詳情)、微信公號菜單或微信圖文圖片中,簡單易用,擴散廣告效果極佳。
協(xié)會 / 學(xué)會及各類招募會員的企業(yè)可以通過后臺選擇會員加入所需填寫的字段內(nèi)容,同時也可規(guī)定入會規(guī)則,通過系統(tǒng)來代替?zhèn)鹘y(tǒng)人工的操作。
而針對已經(jīng)報名的會員,學(xué)會/協(xié)會負責(zé)人可直接從后臺直接進行增刪改查等操作。
依托系統(tǒng),會員信息有效關(guān)聯(lián)及管理,當(dāng)會員完成申請后,協(xié)會 / 學(xué)會負責(zé)人可在后臺實時查看,內(nèi)容包括會員基本信息、相關(guān)訂單等字段。針對會員數(shù)量較多數(shù)據(jù)復(fù)雜繁瑣的情況,協(xié)會 / 學(xué)會負責(zé)人可根據(jù)會員種類進行批量設(shè)置標簽、批量發(fā)送消息、批量導(dǎo)出等操作,優(yōu)化管理。 全流程數(shù)字化覆蓋,讓活動管理不再'藍瘦香菇'' 如何快速高效的讓會員完成活動報名?如何準確了解到會員的參會狀況,如何在大型活動中避免擁擠混亂的環(huán)境,如何用科技感提升會員的參會體驗?這些問題大概只有通過活動管理來實現(xiàn)了。 在報名環(huán)節(jié),協(xié)會 / 學(xué)會負責(zé)人可隨時在后臺發(fā)布活動,并可將活動嵌入微信公眾號內(nèi)或由朋友圈進行轉(zhuǎn)發(fā),擴大影響,提升報名轉(zhuǎn)化。 在活動現(xiàn)場,電子簽到(戳詳情)可與報名環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián),不僅實現(xiàn)身份校驗,最快可達1秒/人的簽到速度大幅提升簽到效率,避免了會場擁擠與混亂,優(yōu)化了會員參會體驗。 報名數(shù)據(jù)、簽到數(shù)據(jù)、會員參與的互動數(shù)據(jù)在后臺流暢對接,并支持生成統(tǒng)計分析報表。 協(xié)會 / 學(xué)會主辦方可自定義設(shè)置所發(fā)郵件/短信主題、發(fā)送時間段及內(nèi)容。會員生日關(guān)懷、會費催付通知均可以采用此種方法進行運營。并可設(shè)置針對某一標簽會員、或在會員資格到期前X天,會員生日當(dāng)天等自定義條件下,向他們批量發(fā)送續(xù)費、生日關(guān)懷短信或郵件,輔助營銷。 系統(tǒng)后臺可根據(jù)不同條件設(shè)定不同會員等級,而不同的等級續(xù)費將會有享有不同的優(yōu)惠,會員點擊立即續(xù)費填寫手機號碼并選擇不同的會員類型完成繳費,而所有的過程都可通過支付寶、微信等第三方支付平臺實現(xiàn),方便快捷,安全高效。 而會員通過微信公號也能夠獲取咨詢、報名活動、繳費、查看自己的信息,并實時修改,大幅提升了會員的體驗,可謂一箭雙雕。 當(dāng)下,許多協(xié)會
/ 學(xué)會都渴望告別招生運營的傳統(tǒng)模式,想運用互聯(lián)網(wǎng)思維的營銷推廣方式,來擴大組織知名度,提升工作效率。而通過搭載智能管理系統(tǒng),協(xié)會 /
學(xué)會可完成信息發(fā)布、會員通知、繳費續(xù)費、會員分級分類管理等各項功能,擁有一個便捷的對外展示和溝通窗口,極大提升日常工作效率,降低工作難度,給予每個會員更貼心的服務(wù)體驗,從而有效提升新會員增長率、老會員粘度和續(xù)費率。而這些,我們恰好專業(yè)。。。