一、 多組織管理

1.1學(xué)會/協(xié)會/商會

整個(gè)系統(tǒng)的管理方，設(shè)為1級，1個(gè)機(jī)構(gòu)

具備系統(tǒng)所有的功能權(quán)限

可以查看、審批以及修改各省級學(xué)會/協(xié)會/商會的數(shù)據(jù)

1.2各省級學(xué)會/協(xié)會/商會

管理本級的會員信息，設(shè)為2級，目前20多個(gè)機(jī)構(gòu)

查看上級學(xué)會/協(xié)會/商會管理但所屬地區(qū)是本省的會員資料

二、 會員管理

2.1學(xué)會/協(xié)會/商會會員管理

2.1.1會員加入

（1）系統(tǒng)后臺，手工錄入

（2）系統(tǒng)后臺，excel導(dǎo)入

（3）微信公眾號提交申請信息，系統(tǒng)后臺審核信息流程：

申請人關(guān)注微信公眾號——公眾號里提交申請會員信息——系統(tǒng)后臺初審（通過、退回或刪除）——初審?fù)ㄟ^后，申請人郵寄蓋章的書面資料到學(xué)會——學(xué)會審批（實(shí)際內(nèi)容線下審批，如通過線上再點(diǎn)擊通過）——申請人提交會費(fèi)、填寫開票信息——學(xué)會確認(rèn)申請人已支付后，開發(fā)票郵寄給申請人——系統(tǒng)登記發(fā)票和物流信息

（1）會員分為3種類型：個(gè)人會員、團(tuán)體會員、個(gè)人+團(tuán)體會員

個(gè)人會員：提交都是個(gè)人信息，個(gè)人微信繳費(fèi)，1個(gè)人

團(tuán)體會員：提交團(tuán)體組織信息，以團(tuán)體名義繳費(fèi)，具體繳費(fèi)方式存在，單位賬戶轉(zhuǎn)賬繳費(fèi)或代表團(tuán)體的個(gè)人直接微信繳費(fèi)，團(tuán)體對應(yīng)的微信公眾號會有2-3個(gè)人，如法人、聯(lián)系人，這些人都會關(guān)注公眾號，公眾號顯示的是團(tuán)體會員的信息

個(gè)人+團(tuán)體會員：即是個(gè)人會員又是團(tuán)體會員，微信公眾號里面要可以能分別切換查看信息

個(gè)人會員申報(bào)信息

申請參加學(xué)會（學(xué)會、研究會）的名稱
姓名			性別			出生年月
學(xué)歷/學(xué)位			民族			政治面貌
工作單位	名 稱
	電 話				手  機(jī)
E-mail								傳  真
通訊地址								郵  編

新增必選字段，“贈送雜志”（單選）：中國茶葉/茶葉科學(xué)

團(tuán)體會員申報(bào)信息

單位名稱							郵  編
通訊地址							傳真
聯(lián)系人		手機(jī)					座機(jī)
法人		手機(jī)					座機(jī)
主要業(yè)務(wù)內(nèi) 容
職工總?cè)藬?shù)			科技人員數(shù)			年科技經(jīng)費(fèi)（萬元）
擁有茶園面積（自主經(jīng)營或聯(lián)營或承包）			總投入（萬元）			年銷售額（萬元）

新增必選字段，“贈送雜志”（單選）：中國茶葉/茶葉科學(xué)

（2）每個(gè)節(jié)點(diǎn)，涉及到申請會員的審核，不管通過或退回修改，都要發(fā)送消息提醒，消息提醒內(nèi)容參考下節(jié)說明

消息提醒內(nèi)容根據(jù)每個(gè)節(jié)點(diǎn)不同提示具體的消息，比如

初審：審核通過則提示內(nèi)容：你的資料已經(jīng)初審?fù)ㄟ^，請將下載發(fā)送給您的郵件中的word附件完善后蓋章郵件到我們學(xué)會……（具體郵件內(nèi)容會制作詳細(xì)模板）

審核：您郵寄的材料已經(jīng)審核通過，請微信支付方式繳費(fèi)或打款到我們對公賬戶……

繳費(fèi)成功后，提示會員提交開票信息

（3）會費(fèi)根據(jù)申請年數(shù)關(guān)聯(lián)，如1年100元,5年450元，微信支付時(shí)必須全額支付，不能分多次支付。支付成功或失敗，即時(shí)提示消息，對支付成功的會員，系統(tǒng)后臺登記會費(fèi)已經(jīng)繳納。

如果是直接銀行轉(zhuǎn)賬到對公賬戶的，有學(xué)會財(cái)務(wù)確認(rèn)收款后提供對賬單，再有人后臺標(biāo)識會員已經(jīng)打款

l 消息提醒

消息提醒方式有：電子郵件、短信、微信消息。設(shè)置自動發(fā)送和手工選擇發(fā)送方式

（1）電子郵件：發(fā)送郵箱，可以申請一個(gè)163郵箱等

（2）短信：可直接網(wǎng)上的短信接口

（3）微信消息：微信公眾號發(fā)送消息

注意：

電子郵件、手機(jī)短信，如果沒有發(fā)送成功，要有能查詢到

對團(tuán)體會員，消息要發(fā)送給所有的關(guān)注公眾號的人員；

對即時(shí)個(gè)人會員又是團(tuán)體會員的，消息要標(biāo)注前綴，如個(gè)人會員“張三”，團(tuán)體會員“某某團(tuán)體 張三”

2.1.2會員資料更新提醒

從會員審核通過開始計(jì)算，沒半年后發(fā)送消息提醒，會員更新自己的檔案信息。

2.1.3會員年費(fèi)繳納提醒

設(shè)置會費(fèi)過期前后一定時(shí)間，發(fā)送消息提醒會員繳費(fèi)。

對未按時(shí)間且提醒后依舊未繳費(fèi)的，后臺統(tǒng)計(jì)會員后，在微信公眾號里面公示名單

2.1.4會員降級

對未按時(shí)間且提醒后依舊未繳費(fèi)的，后臺統(tǒng)計(jì)會員后，后臺可以做降級處理，對應(yīng)權(quán)限也會降低

2.2省級學(xué)會會員管理

為了讓省級學(xué)會愿意使用系統(tǒng)，將省級學(xué)會涉及的會員管理都納入進(jìn)來，有正式會員和非正式會員。

正式會員：實(shí)際要管理的會員，同2.1中國茶葉的會員同概念

非正式會員：沒有正式成為會員，只是有可能發(fā)展的意向會員，這部分會員只是作為信息的管理，增加、修改、刪除、查詢等。但系統(tǒng)里面要有明顯的區(qū)分，意向會員可以轉(zhuǎn)為正式會員

只能管理本級錄入的會員，以及只能查看所屬學(xué)會/協(xié)會/商會但所屬本省的會員

2.2.1會員加入

（1）系統(tǒng)后臺，手工錄入

（2）系統(tǒng)后臺，excel導(dǎo)入

（3）不提供微信公眾號提交申請和后臺審核功能

省級學(xué)會的會員信息需要學(xué)會/協(xié)會/商會在系統(tǒng)里審核

2.2.2會員繳費(fèi)

發(fā)送短信：多少數(shù)量內(nèi)免費(fèi)，超過一定數(shù)量要提示省級單位購買短信，費(fèi)用支付給學(xué)會/協(xié)會/商會

郵件和微信消息的落款要有區(qū)分，包括繳費(fèi)方式的提醒也要有區(qū)別

三、 會員專享資料

只有繳費(fèi)過的正式會員，才可以查看一些專享資料，非會員或未繳費(fèi)會員查看時(shí)提示需要成為正式會員

四、 會員卡包

正式會員，后臺可以生成會員卡，會員通過微信卡包的會員卡，在學(xué)議實(shí)體購買茶葉時(shí)以此享受打折優(yōu)惠。

五、 邀請函

當(dāng)有召開會議、培訓(xùn)等活動時(shí)，后臺選擇會員（可選擇學(xué)會/協(xié)會/商會和省級學(xué)會的所有會員）發(fā)送邀請，會員收到后以微信公眾號id為標(biāo)識，直接邀請回復(fù)，參加、不參加、待定，后臺可統(tǒng)計(jì)

并且該邀請函還可以不針對會員分享轉(zhuǎn)發(fā)出去，非會員接收查看后（電腦和手機(jī)都可以打開查看），如果要參加的，需要先關(guān)注微信公證號，再能提交邀請回復(fù)

六、 活動簽到

會員現(xiàn)場掃描二維碼直接簽到

非會員，如果已經(jīng)關(guān)注公眾號，并且提交信息的，可以掃描二維碼直接簽到

非會員，如果未關(guān)注公眾號，掃描二維碼簽到時(shí)，彈出提交信息的界面，填寫提交正確后才能簽到成功

簽到成功界面出示給會議組織人查看后進(jìn)入會議室

七、 微社區(qū)

互動交流

八、 考試答題

現(xiàn)階段答題題庫約是150題左右，題目類型包括單選題、多選題、判斷題；微信公眾號上隨機(jī)抽取20-30題答，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答題完成和提交。

九、 答題抽獎

對參加答題以及全部答對的會員，再進(jìn)行抽獎，提供獎品份數(shù)，和抽獎期限有效性，如持續(xù)半個(gè)月的時(shí)間。

十、 簡單辦公管理

通知公告和文檔管理

十一、 其他信息

新申請微信服務(wù)號

單位對公賬戶：農(nóng)業(yè)銀行

正式會員在公眾號上能參看所有交互的信息，比如審核進(jìn)度，繳費(fèi)情況，開票信息，物流信息等

十二、 系統(tǒng)基本要求

要求系統(tǒng)安全性高，保障信息安全。

便于操作使用，操作簡單流暢。

中科服為協(xié)會在行業(yè)中針對會員提供更好的服務(wù)，提供更多專業(yè)的數(shù)據(jù)，同時(shí)使協(xié)會的管理人員從原先繁雜瑣碎的管理中解脫出來，并更快速高效且優(yōu)質(zhì)的完成之前的工作，對于管理者來說，不但提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性的，同時(shí)形成相應(yīng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，并利用大數(shù)據(jù)分析手段做好后期的預(yù)估，還節(jié)省了大量的人力和物力，并在日常的管理中形成相應(yīng)的大數(shù)據(jù)分析，為政府部門提供數(shù)據(jù)服務(wù)性數(shù)據(jù)。