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“廣州天河發(fā)布”政務微信上線
來源：中科服 發(fā)布時間：2014-12-06 文章分類：專家建設
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指尖上的便民生活
記者關注后發(fā)現，“廣州天河發(fā)布”政務微信主要設置了三大欄目：微服務、微資訊和微互動?！拔⒎铡睓谀堪ā稗k事攻略”“陽光行政”“E生活”三個子欄目?！稗k事攻略”主要為市民提供教育、醫(yī)療、就業(yè)、警務等多項政務服務指引，市民動動指頭即可輕松查詢辦理各項政務服務的所需材料、具體流程、受理地址等?！癊生活”集合了公眾最關心的20多項便民服務，包括實時查詢交通路況、申請港澳通行證簽注、在線預約醫(yī)院掛號等民生熱點服務，讓你體驗更貼心、更便捷、更暢享的移動“掌上生活”?！瓣柟庑姓?266項行政職權公開接受您的掌上監(jiān)督。
有思想的“時代麥克風”“廣州天河發(fā)布”由天河區(qū)委宣傳部主辦，突出民生在線，傳播正能量，致力于為公眾提供一個智能化、能交流、有深度的政務微信服務平臺。通過定期發(fā)布天河新聞資訊，以圖文、視頻形式深度剖析天河區(qū)經濟、文化、社會，讓公眾深入了解天河的過去、現狀和未來，把脈天河規(guī)劃和發(fā)展，做一個有思想的時代“麥克風”。
有溫度的互動平臺
“廣州天河發(fā)布”政務微信作為打通政府聯系服務群眾“最后一公里”的有效手段，將與政務微博一起形成雙微聯動，更好的實現政民間的零距離互動。公眾可通過“微互動——我要建言”參與意見征詢、討論，表達自己的意愿和需求，為天河發(fā)展建言獻策。同時，“廣州天河發(fā)布”將繼續(xù)與區(qū)內部門緊密溝通，根據公眾反饋進一步完善功能、優(yōu)化體驗，推出更多新鮮辦事查詢服務功能，為市民工作生活帶去更多便利。
當前，移動互聯網發(fā)展風起云涌，新媒體平臺也不斷推陳出新。目前天河區(qū)已通過“廣州天河發(fā)布”政務微博、政務微信實現“雙微”聯動，力求更充分地覆蓋各類目標受眾群，致力于在區(qū)域經濟和社會民生事業(yè)發(fā)展中更好地發(fā)揮信息平臺、價值引導、政民互動等作用。
打造輿論溝通平臺
家住天河區(qū)獵德花園的劉大媽說，政府積極主動運用新媒體進行網絡執(zhí)政值得鼓勵，天河打造微發(fā)布是把政府的職能整合在一起，是創(chuàng)新的舉措。以前每個部門都開微博，管理力量分散，天河微發(fā)布將氣象、交通、教育、醫(yī)療、就業(yè)、警務等多項政務服務指引整合在一起，對于網絡問政的發(fā)展更有好處。
在天河CBD寫字樓上班的白領陳先生則認為，相較于政務微博，政務微信在政務服務和精準傳播方面具有更為廣闊的應用前景，天河政務微信也正著重通過“為民服務”來增進市民對政府的情感信任，相信天河區(qū)政府在移動互聯網時代也能夠大大提升政府的服務效能與效應。同時，天河政府將政務微博、微信打造成為輿論的溝通平臺，老百姓對社會問題有看法，可通過政務微信、微博溝通，建立起民意表達的暢通渠道，有利于社會的穩(wěn)定。
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