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中科服網(wǎng)絡(luò)解析：在時(shí)間碎片化時(shí)代里，誰(shuí)能更多的獲得消費(fèi)者的碎片時(shí)間，誰(shuí)就能在這個(gè)時(shí)間里獲得最大的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。而隨著移動(dòng) 互聯(lián)網(wǎng)集中在智能手機(jī)上，對(duì)此，微商城就要面對(duì)大量的消費(fèi)用戶。而這些用戶又有那些呢？

第一種 漫無(wú)目的用戶

其實(shí)，日常生活中人們并不是想要買東西才到 微商城去瀏覽東西，人們只是想在空白的時(shí)間瀏覽一下而已。因此這類用戶進(jìn)入微商城，往往并沒(méi)有帶有強(qiáng)烈的購(gòu)物欲望，只是想看看有什么新鮮的東西或者有什么感興趣的商品。針對(duì)這一類型的用戶，商家就應(yīng)該給網(wǎng)站的用戶提供一些優(yōu)惠或者新品的推薦，這樣漫無(wú)目的的消費(fèi)者就會(huì)在短時(shí)間內(nèi)建立起消費(fèi)欲望，進(jìn)而就可以考慮進(jìn)行消費(fèi)。

第二種 理性消費(fèi)的用戶

與漫無(wú)目的的消費(fèi)者相比，理性消費(fèi)的用戶是對(duì)商品有一定的了解，才選擇瀏覽的。而這類消費(fèi)者之所以還沒(méi)有購(gòu)買，可能因?yàn)閮r(jià)格、服務(wù)或性能多方面，暫時(shí)沒(méi)有購(gòu)買。由于這類用戶購(gòu)買欲望是比較強(qiáng)烈的，基本選中了某種或某品牌商品，所以，商家可以在網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容設(shè)計(jì)上，多放入一些刺激立即購(gòu)買的元素，這樣消費(fèi)者就會(huì)快速地選擇在微商城上消費(fèi)了。

第三種 碎片購(gòu)買的用戶

說(shuō)到碎片時(shí)間最多的消費(fèi)群體，學(xué)生和上班一族是不能不提的，因?yàn)檫@兩種身份的用戶平常時(shí)間并不多，因此網(wǎng)購(gòu)成為他們最主要的購(gòu)買途徑。但是擁有大量碎片時(shí)間的用戶都不打算花較長(zhǎng)的時(shí)間去比較和挑選商品，因此通過(guò)微商城進(jìn)行購(gòu)物就是最好的選擇。對(duì)此，商家在設(shè)計(jì)時(shí)，要給消費(fèi)者提供集中的消費(fèi)信息，在消費(fèi)環(huán)節(jié)上盡量減少多余的操作步驟，同時(shí)還要保證商品的和交易的安全。這樣消費(fèi)者就會(huì)更加喜歡將碎片化的時(shí)間投入到購(gòu)物上來(lái)。

第四種 消費(fèi)追求個(gè)性化

傳統(tǒng)購(gòu)物方式受到時(shí)間、地點(diǎn)的限制。微商城則打破了這一切。消費(fèi)者足不出戶，可以在任意時(shí)間打開(kāi)手機(jī)享受“淘寶”的樂(lè)趣。微商城購(gòu)物從某種意義上已經(jīng)成為了一種休閑娛樂(lè)的方式。消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)注重網(wǎng)絡(luò)“淘寶”帶來(lái)的精神上的愉悅，并且在商品選擇上注重個(gè)性的凸顯。商家可以在這方面加強(qiáng)，確保不會(huì)流失客戶。

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